Telefonla vermiş olduğum 1 adet asma fidanı tarafıma 6014** nolu irsaliye ile 03.05.2015 tarihinde gönderilen kargo 04.05.2015 tarih sat 12.45'te teslim edildi. Koli açılıp kontrolden sonra teslim almak istedim fakat ödemeyi yaptığım anda kargo elemanı firması gibi binayı süratle terk etti. Göndermiş olduğunuz asma fidanı ne yazık ki kuru bir dal parçası. Mesleğim nedeniyle bu fidanın yeşermesinin mümkün olamayacağını, aynı gün saat 13.00'da telefonla müşteri hizmetlerine (Zeynep Hn. ) ilettim. 15 gün sonra yeşermez ise tekrar arayınız denildi. Tarafıma en kısa zamanda yenisinin veya bedelinin iadesi için gereğinin yapılması dileğiyle.
Okunma : 1814Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Agac tirpan makinası yerine fidan gondermisiniz, aylarca ariyorum telefonlara bakmiyorsunuz.