Mersin Dimax Mobilya Mağazasına giderek Karteladan koltuk rengi beğendik. 1 ay sonra teslimat yapıldığında seçtiğimiz rengin dışında farklı renkte ürünler teslim ettiler. İtiraz etmek için mağaza müdürü Muhammet bey ile görüştük. Bize kumaş kodlarının aynı olduğunu değişim yapmayacaklarinı söyledi. İki kumaş arasında her ışık ortamında ve herkesin net görebileceği bir fark var. Karteladan seçtiğimiz renk için de ekstra para talepleri oldu. Müşteri memnuniyeti için ekstra para haricinde başka bir çözüm uretmediler. Mersin Dimax mağazasından ürün alırken bir kaç defa daha düşünmelisiniz.
Okunma : 1098Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.