31.01.2016 80** nolu ve en geç 13:00'da teslim edilmesi gereken siparişim müşteri hizm. 12, şubeyi 3 kere aramama rağmen, yalan söylenerek ve müşteriyi oyalama stratejisi uygulanarak; ("siparisiniz 10 dk içinde teslim edilecek", "arkadaşlarımız size yakın bir yerde", şubeyle iletişime geçemiyorum", "sıparişiniz şoförde", "sıparişiniz teslim edilmiş", "en kısa zamanda teslim edilecek" saat 16:10'da siparişimi getiren Zeytinburnu şb çalışanının; siparişim niye geç geldi, ben siparişimi iptal ettim dememe rağmen, uygunsuz tavırlarla "iyi yapmışsın abi" kelimeleri kullanıp, firmanın ne kadar çalışma özeni ve müşteri mem. olmayan bir firma olduğunu anladım.
Okunma : 1390Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.