CENGİZ Y.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Digiturk'ün Pazarlama Taktiğine Dikkat Edelim
Digiturk üyelik numaram 10071198** temmuz ayında arayarak 1 aylık hediye paket teklifinde bulundu. 1 aylık süre sonunda telefonla tarafımdan onay alınmadan devam edilmemesi şartıyla kabul ettim fakat 1 aylık süre sonunda telefonla onay alınmadan yayına devam edildi. Hediye paketi bir hafta kadar sonra telefonla arayarak 1 aylık hediye paketinin süresinin geçtiğini söyleyerek iptal ettirdim fakat isteğim dışında sürdürülen 1 haftalık yayın için 14 tl fatura çıkarıldı. Ekim ayı sonuna kadar defalarca 02124737373 numaralı müşteri hizmetlerinle görüşmeme rağmen beni oyaladılar 1 saat kadar vaktimi aldılar ve 20-30 tl kadar telefon faturası ödememe sebep oldular. Digiturk'ün hediye paketini kabul ederken iyi düşünün.
Okunma : 2465ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet
10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
-
Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş
8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
-
D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği
5 Temmuz 2020 Tevfik K.
-
Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı
26 Haziran 2020 Gülsen K.
-
Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil
17 Mayıs 2020 Güzin S.
-
D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler
26 Nisan 2020 Salih D.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (3)
Valla ben izlemediğim şampiyonlar paketi için 5 ay para ödeyecekmişim, bu konu hakkında bilgi verir misiniz.
Aynı şeyleri bana da yaptılar. Film paketlerini hediye dediler fakat kelime oyunu ile beni siz gibi film paketlerine üye yaptılar ve kesilen paraları da iade etmediler. Bence sizi arayan Digiturk yetkililerine cevap vermeyin.
15 gün önce digitürk'e üye olduk, 15 tl ayda 40 film kanallar ve bir çok şey var dediler, 15 gün sonra arayıp faturayı nasıl ödeyebiliriz dedim bana bu kullandığınız paket 55 tl bir aylığına 15 tl hediyemiz dediler. 15 gün üye yapıp acaba 55 tl kabul eder miyim, etmezse yine iptal parası alırız zaten diye insan kandırıyorlar. Kurumsalmış, d-andırıcılar.