Digiturk'te Mağdur Olmak Artık Daha Kolay
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 13101   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk'te Mağdur Olmak Artık Daha Kolay

29 Aralık 2013 13:54 Serdal K.

Firmanın 02124737373 nolu telefondan arandım, arkasından bana paket teklifinde bulundular. Özellikle tüm kanallar açık mı diye sordum ve açık olacağına dair onay aldım. Bunun üstüne abonelik işlemlerini onayladım. 2 gün sonra bağlantı işlemleri bitip kullanmaya başlayınca sinema ve dizi kanallarının hiçbirinin ve belgesel kanallarının da çoğunun olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda turksat üzerinden ancak bu kanalların verildiğini söylediler. Ben de bana tüm kanalların açık olacağı söylendi dediğimde alay eder gibi zaten tüm kanallar açık dendi. Bu kanalların kapalı olacağını söylemediniz deyince açık olacağını da söylemedik diye kafa buluyorlar. Bana turksat üzerinden bağlanacağı veya türksat üzerinden bağlayacakları için bu kanalların olmayacağı kesinlikle söylenmedi. Aman diyeyim telefonla digiturk'ten aranıyorsanız dikkat edin.

Etiket : digiturk digiturk müşteri hizmetleri digiturk yorumları digiturk kanalları digitürk paketleri digiturk 02124737373 digiturk turksat kanalları digiturk kanal sorunu digiturk kapalı kanallar Okunma : 1941
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Dgb Elektronik Servis Hizmetleri Bosch Alıp Boşta Kalmayın