Digiturk Yıldırma Politikası

Babamın adına kayıtlı aboneliği iptal etmek için aylardır uğraşıyoruz. Önce talebimizi faksla iletmemiz istendi. Gönderdik ve faturaların gelmeye devam ettiğini gördük. Tekrar arayıp, nedenini sorduk. Talebimizin ekinde kimlik fotokopisi olması gerektiğini öğrendik. Bir faks daha çektik ve işi sağlama almak için bu sefer yeni faturayı beklemeden arayıp, faksın ellerine geçip geçmediğini sorduk ve pes dedirten cevaplarıyla karşılaştık. İptal talebi ile kimlik fotokopisinin aynı sayfada olması gerekiyormuş. İki sayfa olduğunda işleme alınmıyormuş. Tabi bu bilgileri taksit taksit alıyoruz ki arada geçen sürede fatura kesmeye devam edebilsinler. Temmuz'dan bu yana devam eden görüşme ve yazışmalara rağmen kullanmadığımız aboneliğe fatura ödemeye devam ediyoruz. Seni istemiyorum dendiğinde bu pişkinlikle ilişkiyi sürdürmeye çalışmak ergen için bile imkansız.

Okunma : 985

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)