Digiturk Yanıltıcı Bilgiyle Satış Yapıyor Sorunu Çözmüyor

Geçen hafta digitürk'ü arayıp engelli paketi hakkında bilgi aldım sonra arayan bayanın verdiği bilgide lig tv'yi 24-09-2017 kadar aile paketi olan 40/2=20 tl üzerinden bedava izleyebileceğimi ve hatta taahhüt olmadığı için istediğim zaman kapatabileceğimi söyledi ben de üye oldum, daha sonra müşteri hizmetlerini teyit için aradığımda ise lig tv'nin bu paketle beraber sadece 24-08-2017 kadar izleyebileceğimi aktardılar. Ben de buna itiraz ettim vede aramalarını bekledim. 20-08-2017 öğlen vakitlerinde biri beni aradı ve bir yanlışlık olduğunu 1 aylık lig tv'nin hediye olarak verildiğini ancak aktif edilmediiğini ve onu aktif etmek için aradığını aktif ettiğini söyledi. Ben de bunun üzerine yeniden tekrar lig tv'yi 24-09-2017 izleyebileceğim değil mi diye sordum arayan şahsa o da onay verdi izleyebilrsiniz diye. Ancak bugün yeniden aradığımda yine 24-08-2017 tarihine olduğunu gördüm. Mauğdurum.

Okunma : 12037

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)