Digiturk Superonline ortak internet paketine Digiturk tarafından abone yapıldım. Superonline'ın hizmet veremediği, hatalı işlem ve sözleşme evraklarında sahtecilik yaptığı gerekçemle aboneliği iptal ettim. Bunun Digiturk tarafından her iki abonelik için yapılmasını istedim. Digiturk iptal etti ama Superonline yapmadı. Başından beri kusurlu olan hizmet tarafıma hiçbir şekilde sunulamamıştır. Bu sebeple hiçbir borcu kabul etmiyorum. Hiçbir taahhüt altında değilim. Superonline ile detaylı bir şekilde konuyu görüşün. Sözleşmedeki sahteciliğin hesabını sorun. Size bu faturayı da Superonline ödesin. Ben sizden hiçbir hizmet almadım. Adli işlem öncesi son kez uyarıyorum! Lütfen bu problemi çözün.
Okunma : 1200Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Öncelikle geçmiş olsun. Buna benzer bir sıkıntı da ben yaşıyorum. 2 ay önce digitürk üzerinden süperonline'a üye oldum, 7 iş gününde bağlanıcak dediler ama 2 ay geçti hala yok, aradığımda ise üyeliğiniz iptal olmuş yeni kayıt açalım 7 iş günü içerisinde aktif olur diyorlar dalga geçer gibi, ama evime gelip sözleşme imzalatıp modem bıraktılar ve karşılığında 30 lira aldılar, hala nasıl kaydım yok anlamış değilim. İptal ettirmek istediğimde ise oralı bile olmuyorlar.