ALPER A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Digiturk ve Superonline Ortak Kampanyası
Superonline.net; Digiturk ve superonline ortak kampanyasına katıldım. Digiturk bağlandı ama Turkcell superonline yetkilileri hala interneti bağlamadı. 1 aydır sadece aktivasyon sürecini bekliyorum. Superonline ve digiturk müşteri hizmetleri yardımcı olmamaktadır ve taahhütlerini yerine getirmemiştir. Bizi mağdur durumda bıraktılar. 10 gün gösterilen aktivasyon süreci, 1 ayı geçti. Bizi saf yerine koyup oyalıyorlar. Her aradığımda not alıyoruz, geri döneceğiz ya da işleminizi hızlandırıyoruz diyorlar ancak ne kadar aradıysam ne geri dönüldü ne de işlem hızlandı.
Okunma : 1972ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet
10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
-
Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş
8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
-
D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği
5 Temmuz 2020 Tevfik K.
-
Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı
26 Haziran 2020 Gülsen K.
-
Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil
17 Mayıs 2020 Güzin S.
-
D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler
26 Nisan 2020 Salih D.
19 şubatta gelip bağladılar, kampanya dahilinde 4 gün sonra intrnetiniz de bağlanır dediler. 6 gün sonra superonline'a telefon açtım kayıt numaranız yok dediler, kayıt için digiturk yetkililerini aradım bir numara verdiler, bir kaç güne kadar superonline gider dediler. Tamam da bunu baştan söyleyin, yazık değil mi bu kadar insanların zamanını alıyorsunuz. Bugün gene digiturk müşteri hizmetlisi Çetin beyi aradım sabahtan yazdı bir yerlere cevap bekliyor, 3 kere aradım cevap geldimi diye kapatın diye söyleyince tamam dedi. Sebebi basit, eğer büyük paketi alsaydım her şey farklı olabilirdi diye düşünüyorum.