Bir aydır digiturk abonesiyim ve 12 ay taahhüt alındı. Daha önce uetalsat üzerinden izliyordum şimdi ise turksat üzerinden izlemeye başladım ve hiç memnun değilim. Belgesel, çocuk, sinema kanallarının çoğu yok ve bazı ulusal kanallara maç yayınında şifre giriyor. Kapattırmak istediğimde müşteri hizmetleri 11 ayın taahhüt cezası olarak 155 tl istedi. Şimdi soruyorum, memnun kalmadığım ve 1 ay kullandığım hizmet için neden 11 ayın ücreti talep ediliyor. Tüketici haklarına aykırı değil midir bu.
Okunma : 1182Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.