Ticari olarak 1 ay önce digiturk'e üye olduk, sözleşme imzalandı senet yapıldı 1000 tl taksitler yapıldı. Maç izlemek için müşteri gelmediğinden dolayı zarar edildi. Bu sebeple sözleşmenin iptal edimesi için digiturk'ü aradım, teknik servisten iptal edileceği bilgisi veriliyor . Teknik servis ile yaptığım görüşmede gayrı ciddi bir şekilde görüşme yapılıyor. Kesinlikle sözleşmenin iptal edilmeyeceğini söylemektedir. Tüketici haklarına göre müşteri dilediği zaman sözleşmeden ayrılır ve iptal edebilir. Konu ile ilgili muhattap bulamıyorum, ödemeler yapılmazsa avukata verileceği söylendi ancak şu anda avukata devredilmiş ve 8000 tl borç bakiyesinden bahsediliyor. Hukuka aykırı davranıyorlar. Sözleşme noter huzurunda değildir. Okuma yazma bilmeyen ve %68 raporu olan birine sözleşme imzalatılmıştır. Şikayetime en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Okunma : 2955Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.