1.5 sene evvel taşındığım Şişli Esentepe'deki evimde bulunan 10035124** nolu aboneliğimi iptal ettirdim. Bunu faks'la da sizlere bildirdim. Daha sonra sizden gelen telefon ile aboneliğimin uzun süredir devam ettiği için haklarımın Mart ayına kadar sürdürüleceğini, iptalinin Mart ayında tarafınızca yapılacak telefondan sonra iptal edileceği söylendi. İşlerimin çokluğundan ben mevzuyu unuttum, sizde aramadınız. Fakat 3-5 gün evel arandığımda üyeliğin iptal edilmediğini, daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söylendi. Bugün ise üyeligimin devm ettiğini ve abonelik ücretlerini de kredi kartından vermiş olduğum talimatla tahsil edildiği söylendi. Ben Böyle Bir Talimat Vermedim.
Okunma : 2200Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.