03.11.2014 tarihinde dolu dolu spor + limitsiz İnternet kampanyanıza katılarak maçsız lig tv & sporextra + limitsiz İnternet paketine 24 ay taahhüt vererek aboneniz olduk. Sözleşmemde yazılı olarak paketleri istememe ve telefonda çağrı merkezinize defalarca belirtmeme rağmen, halen sözleşmemde yazılı ve yukarıda belirtmiş olduğum paketlerimin yanlış tanımlandığını görmekte, sözleşme tarihinden itibaren 12 gün geçmesine rağmen, düzgün hizmet alamamaktayım. Bu problemin kanunun öngörmüş olduğu süre içinde çözülerek, tarafıma yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkınızda savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve sözleşmeden doğan haklarımın iadesi ile tarafınızdan tazmin edilmesi için gerekli tüm yasal işlemleri yapacağım.
Okunma : 1208Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.