2 yıldır Digiturk üyesiyim. Sözleşmem sona erdi. Digiturk beni yanıltarak Turksat Belgesel paketine üye yaptı. Anten ayarlaması için teknik servis geleceğini söylediler. Yaklaşık 5 defa telefonla ve internetten müracaat ettim. Saatlerce telefonda müşteri hizmetlerini bekledim, sinir sistemim bozuldu. Bir hafta geçmesine rağmen teknik servis gelmedi. Kendim başka bir antenciye ayarlama yaptırdım, 40 tl masraf yaptım. Yapmış olduğum masrafı Digiturk’ten istiyorum. Aksi taktirde tüketici sorunları hakem heyetine dava açacağım.
Okunma : 1147Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.