Eski cihazımı alıp hd özellikli decoder ile değiştirdiler. Fakat decoder bozuk çıktı. Kanalları eksik buluyor ve çok çok ağır çalışıyor bazende kendi kendine kapanıyor. Defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen mail atmama rağmen gerekli ilgiyi göstermediler. Çözüm üretmiyorlar. Kendi servislerinin bana verdiği bozuk decoderi değiştirmek için 25 tl servis ücreti talep ediyorlar. Bana yeni diye bozuk decoder veren servisin hatası yüzünden, aynı servis personeline ücret istemeleri ne kadar ironik, ne kadar saçma. Şikayetçiyim Digiturk'ten.
Okunma : 1113Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.