Digiturk Taahhütname Yanıltmacası

Digitürk 2 ay önce arayarak 1 aylık film paketi hediye edildiğini belirtti. 1 ayın sonunda film paketinin devam ettiğini ve bunun faturaya yansıtıldığını fark ettik. İptal için başvurdum, müşteri temsilcisi iptal etmemek için şunu hediye edelim, şunda indirim yapalım, sinemaya gitseniz daha fazla para ödersiniz, size 14 liranın ne zararı var gibi laflar söyleyerek ikna için uğraştı. Sinirlenerek en sonunda iptal konusunda ciddi olduğumu söyledim. bu sefer de 1 yıllık film paketi taahütnamemin olduğunu, iptal etmem durumunda ceza ödemem gerektiğini belirtti. Ben de çok sinirlenerek mahkemeye vereceğimi ve tüketici haklarına şikayet edeceğimi belirttim. Soruyorum, nerede devlet nerede hukuk ve yetkililer?

Etiket : digiturk şikayet digiturk müşteri hizmetleri digiturk kullanıcı yorumları digiturk şikayet yönetimi digiturk müşteri memnuniyet anketi hizmet sağlayıcı şikayetleri digitürk film paketi Okunma : 1775

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)