Yaklaşık 5-6 senedir üyesiyim. 03/08/2017 tarihinde sözleşmemim bitmesinden dolayı digitürk'ten aradılar sözleşmemin uzatılması talebinde bulundular ben de uzatılmasını onayladım daha sonra Hd kalitesinde yayın izleyebilmem için 35 tl mukabilinde alıcı cihaz önerdiler kabul ettim. 24 saat içerisinde servis tarafından aranılacağımı ve cihaz takılacağını müşteri hizmetleri söyledi ancak 04/08/2017 gününden beri ne servis aradı nede cihaz takıldı ancak şahsım durumu yaklaşık 7-8 gündür durumu müşteri hizmetlerine ve özellikle kurum yetkililerine bildirmeme rağmen hizmet alamadım, müşterisini enayi yerine koyan böyle bir kurum olmaz olsu,n üyeliğimi iptal edin dedim faks göndermem gerektiği söylendi ayrıca yasal haklarımı da kullanacağım, şikayetciyim.
Okunma : 2057Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.