Digiturk; 05.01.2014 tarihi itibariyle digiturk üyesi oldum. 27.01.2014 tarihinde saat 16.36 da digiturk'ten arandım. Konuşmamız kayıt altındadır. Müşteri hizmetlerinden arayan bayan sinema kanallarını 15 dakika içinde açacağını, bunun için ayrı bir ücret talep edilmediğini, hediye olduğunu söyledi. Ben özellikle tekrar ücreti sorduğumda bana ücret vermeyeceğim söylendi, ben de tamam dedim. Aynı gün saat 21.00 da gelen mesajda film paket satın alma işleminiz tamamlanmıştır diyor. Ben daha bir ay olmadan pişmanım tamamen üyelikten çıkabilir miyim. Zaten imkanım yok, iki yıl beklemek zorunda isem de etrafımdaki kimseye digiturk' tavsiye etmeyeceğime emin olun.
Okunma : 1876Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.