Digiturk Satış İçin Müşteriler Kandırılıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 96813   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Satış İçin Müşteriler Kandırılıyor

13 Eylül 2016 15:24 Osman Ş. Tekirdağ

Digitürk tarafından Türk Telekom ile ortak yaptıkları bir kampanya paketi olduğundan bahsedildi. Kampanya dahilinde internet, telefon ve digitürk paketi birlikte tanımlanacağı söylendi. Tüm film ve tüm belgesel kanalları dahil 450 kanal ve ücretsiz kurulum hakları olduğu ve tüm bu hizmet için aylık 54 tl ödeyeceğim söylendi. "Ücretsiz Kurulum"a gelen arkadaşlar 65 tl kablo + 35 tl işçilik parası, toplamda 100 tl aldılar. 450 kanal olması gerekirken 270 kanal izleyebiliyorum. Tüm film ve belgesel kanalları olması gerekirken film kanalları ekstra ücrete tabi ve tüm belgesel kanallarını istesem de bu paket dahilinde kullanamıyorum. Aylık 54 tl söylenmişken, kurulumdan sonra müşteri temsilcisi 69 tl dedi. Sonra şikayette bulundum ve beni 69 tl ödeme için ikna etme amaçlı hediye kanal tanımladılar. Hediye kanallar kapalı. Üstelik 69 tl için ikna etmeye çalıştıkları faturalar toplamda 74 tl oluyor. 1 Ağustos 2016’dan beri Digitürk’ü defalarca aradım ama nafile.

Okunma : 894
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Hepsiburada.com Kalitesiz Hizmet Tozlu.com Kargom Teslim Edilmiyor