Digiturk Proğram Güncelleme İçin 35 TL İstedi

Televizyonu izlerken birden bire görüntü gitti, ekranda sinyal yok hatası verdi, müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme yapıyor bilgisi verildi. 4 saat bekledik güncelleme tamamlandı hata düzeldi fakat 1 hafta içinde 3 defa güncellemeye yapmaya başlayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu defa çıkan müşteri temsilcisi dalga geçer gibi fişi çıkarıp takın dedikten sonra arıza var servis yönlendirmemiz gerekiyor diyor. Karşılığjnda 35 tl istiyorlar. Arıza sizden kaynaklı dememe rağmen bir de üstüne sinirlenip servis göndermeden çözemezsiniz diyor. Digitürk hiçbirşey bilmeyen müşteri hizm. telefonun başına koyup tek yaptıkları servis gönderelim diyen ve bizleri aptal yerine koymaya çalışan bir firma. Gidebileceğim her yere gidip şikayet edeceğim.

Okunma : 868

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)