Merhaba, digitürk şirketi digiplay platformu üzerinden, 12.7.2015 saat 19:33 te 279 tl ödeme yaparak, standart kalite lig tv üyeliği satın aldım. 27.09.2015 Beşiktaş Fenerbahçe maçı sırasında yayın aniden kesildi. Müşteri Hiz. aradığımda konuyla ilgili 3 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. Aradan 1 hafta geçti hala satın almış olduğum üyelik ile maçları izleyemiyorum. Müşteri hiz. 03.10.2015 tekrar aradığımda, konuyla genel merkezin ilgilendiğini, üyeliğimi aktif hale getiremeyeceklerini söylüyorlar. Sebebini sorduğumda açıklama yapamayacaklarını söylüyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İyi günler.
Okunma : 1264Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.