Digiturk Personelleri Tutarsız Davranıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 74972   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Personelleri Tutarsız Davranıyor

23 Mart 2015 14:40 Gökhan T. Antalya

Müşteri hiz. 3 kişi ile konuştum. 3 kişide farklı doğru söylemeyerek, 3 personelin konuşmaları arasında hiçbir bağlantı yok, evime gelip kurulumu yapan servis elemanının verdiği bilgi doğrultusunda decoderin bende kalacağını söylüyorum ama müşteri tem. beyefendi sizin böyle bir hakkınız yok diyerek terbiyesizce konuşması ayrı bir durum. Bana ilk bilgiyi veren personelin iş bilgisi olmadığı ortaya çıkıyor fakat kendilerine toz kondurmayan m. temsilcisi arkadaşlar kendilerini suçlu bulmuyor. Hatayı düzeltmek yerine iyice sorun büyüdü lütfen bu şikayetimi Digiturk yetkili müdürlerine iletiniz ki nasıl personellerle çalıştıklarını öğrensinler, ayrıca bundan sonra kendi çevremdeki insanlara bağlatmamaları için elimden geleni yapacağım.

Etiket : digiturk şikayetleri digiturk yorumları digiturk personel davranışı digiturk müşteri hizmetleri digiturk Okunma : 1155
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Haksız Yere Para Talep Ediyor Moimoo.com Sahte Parfüm Sattı