Müşteri hiz. 3 kişi ile konuştum. 3 kişide farklı doğru söylemeyerek, 3 personelin konuşmaları arasında hiçbir bağlantı yok, evime gelip kurulumu yapan servis elemanının verdiği bilgi doğrultusunda decoderin bende kalacağını söylüyorum ama müşteri tem. beyefendi sizin böyle bir hakkınız yok diyerek terbiyesizce konuşması ayrı bir durum. Bana ilk bilgiyi veren personelin iş bilgisi olmadığı ortaya çıkıyor fakat kendilerine toz kondurmayan m. temsilcisi arkadaşlar kendilerini suçlu bulmuyor. Hatayı düzeltmek yerine iyice sorun büyüdü lütfen bu şikayetimi Digiturk yetkili müdürlerine iletiniz ki nasıl personellerle çalıştıklarını öğrensinler, ayrıca bundan sonra kendi çevremdeki insanlara bağlatmamaları için elimden geleni yapacağım.
Okunma : 1155Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.