DIGITURK; 03.03.2018 tarihinde almış olduğum faturasız digitük aboneliğine 09.04.2018 tarihinde tl yükleyerek 1 aylık futbol paketi tanımladım. 06.05.2018 tarihinde fanatiği olduğum galatasaray maçını izlemek için bein'i açtığımda bu kanalı izleyemezsiniz diye yazı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 03.05.2018 tarihinde sözleşmemin iptal edildiğini öğrendim. Şimdi aylık paket alıp ücretini ödediğim bir şeyi haber bile vermeden nasıl neden iptal ediyorsunuz parasını alıp izleyemezsin demek ne demek. Heyecanla beklediğim maçı paramla izleyemiyorum bunun açıklaması nedir? Benim mağduriyetim ne olacak insanları d-andırmaya girmez mi bu? Ücretini al sonra iptal et, yapılan bu hak gaspı ve mağduriyetin telafi edilmesini aksi takdirde hukuki işlem başlatacağımı bildiririm.
Okunma : 921Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.