Digiturk Onay Almadan Sözleşme Yeniliyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 73415   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Onay Almadan Sözleşme Yeniliyor

3 Şubat 2015 10:31 Murat G. İzmir

Sayın yetkili kişi 72085** nolu üyesiyim. 1 sene önce spor extra paketine telefonla aradılar. 1 sene taahhütle üye oldum. 1.5 ay önce de aradılar üyeliğiniz bitecektir, aynı şartlarla üye devam etmek ister misiniz diye hayır dedim. İlgili birim sizi arayacak dedi kapattı, bugün baktım sözleşmemi yenilemişler ve fatura çıkarmışlar aradım sordum size mesaj atık dediler. İptal talebimi belirtiğim telefon kaydı yokmuş nasıl yenilediniz diye sordum, üyelik bitimine 1 ay kala otomatik yenileniyormuş. Bana böyle bir bilgi verilmedi ve her hangi bir yerde yazmıyor ne sitede nede sözleşmede sözleşmenizi iptal ettim dedi ama ocak ayını bana cezalı fatura etti. Burada yine mağdur olan ben oldum, izlemediğim kanalın parasını ödemek zorundayım.

Etiket : digiturk şikayetleri digiturk yorumları digiturk sözleşme yenileme digiturk personel davranışı Okunma : 1224
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Marcamarca.com.tr Ütü Yerine Bozuk Saat Gönderdi Alc Teknoloji Telefonumu Kaybetti