Adaletsiz ücret politikanız nedeniyle fenerbahçe taraftar paketimi iptal ettim. Maçı misafirliğe gittiğim arkadaşımın evinde izledim. Digiturk paketini ve ne kadar ödediğini sordum; 3 büyükler paketine standart paket te dahil 49,90 tl ödediğini söyledi. Ben taraftar paketine 40+standart üyelik için 20+mobil için 12 tl ödüyorum. Şöyle düşünün; bir restoranda arkadaşınızla aynı menüyü söylüyorsunuz ve arkadaşınız sizinkinden farklı olarak çorba + yoğurt + tatlı söylüyor. Hesap geldiğinde de siz 72 tl ödüyorsunuz arkadaşınız 49,90 tl. Standart paket kullanıcısı olarak devam etmek istiyorum ama taraftar paketini iptal ettirdiğim için bana cayma bedeli yansıtacağınızı söylüyorsunuz. Bu durumu iletişim mer. ilettim ama çözüm yok.
Okunma : 964Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.