Merhaba, yaklaşık 8 ay evvel yeni tv satın aldım. Arkasından digiturk'den aradılar, size kurulum yapalım ulusal kanallar ve iki adet ek paket 12,90 tl diye. Aradan 8 ay geçtikten sonra bu fiyat otomatik olarak 45 tl çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem de ilk 6 ay 12,90 tl daha sonra 45 tl olarak bilgi verdiler. Bu bilgiyi ilk kurulum yaparken vermiyorlar çünkü sonradan insanları yanıltacaklar, iptal edin diyorum 250 tl ödeme yapacaksınız diyorlar. Bizlere sadece ilk aylarda ödeyeceğimiz parayı söylüyorlar, sonradan üzerine farklı paralar ilave ediyorlar. İptal ettirmek isteyince size indirim yaptık bunların parasını ödeyin diyorlar.
Okunma : 1078Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.