Digiturk Kullanmadığım Üyeliğe Fatura Çıkardı

Digitürk üyesiydim. Farklı ürün kullandığım için Digitürk'e gerek kalmadığından iptal ettirmeye kalktım, iptal etmediler. Taahhütümüm varmış; 04.08.2014 tarihinde taahhütüm bitti. Tam tarihinde telefonla iptal talebinde bulundum. 09.08.2014 tarihinde tüm iptal işlemleri olduğu halde ve temmuz ayı dahil önceki tüm faturalarımı düzenli ve zamanında ödediğim halde bana, iptalimden sonra 37.99 tl lik Ağustos ayı faturası çıkarttılar. Şikayet için aradığımda hesap kesimlerinin 03.08.2014 olduğunu söylediler. 1 gün sonrasında iptal ettirdiğim ve ve hizmetini almadığım ürünün iptal olduğu halde 1 aylık fatura çıkartmalarını haksızlık olarak düşünüyorum. Bu şikayetimi ve fatura iptalini talep etmek için Digitürk’ü aradığımdaysa faturayı ödemek zorunda olduğumu belirten konuşmalarla karşılaştım.

Etiket : digiturk şikayetleri digiturk yorumları digiturk fatura sorunu Okunma : 1602

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)