Digiturk aboneliğimi 1 ay önce 12 ay taahhütlü yaptırdım. Daha önce eutelsat üzerinden hizmet alıyordum, şuan ise Türksat üzerinden almaktayım ve hiç memnun değilim. Belgesel, çocuk ve sinema kanallarının çoğu yok. Ayrıca Habertürk ve Bloomberg tv'de Avrupa kupası, Trt'de Alman ligi maçlarında şifre giriyor. Eutelsat'ta iken böyle sorunlar yoktu. Memnun olmadığımı ve kapattırmak istediğimi müşteri hizmetlerine belirttim ve benden kullanmadığım 11 ayın indirimleri veya başka bir isimle 155 tl ceza bedeli ödeyeceğimi söylediler. Şimdi soruyorum zaten fiyatlarınızı tutturabildiğiniz gibi değişik fiyatlarla insanlara veriyorsunuz ve kullanmadığım hizmetten neden ücret talep ediliyorsunuz.
Okunma : 1020Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.