Digiturk Kullanmadığım Halde Fatura Çıkarıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 72548   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Digiturk Kullanmadığım Halde Fatura Çıkarıyor

9 Ocak 2015 13:54 Mustafa Paşa A. İstanbul

Ben 10 yıllık Digiturk üyesiyim. Her yıl mutlaka sorun olur. Ben engelli kampanyasından faydalanarak aylık 43,50 tl ödüyordum. Ocak ayı faturası ise 73,50 tl geldi. Aradığımda ücretsi olan plus kutu ve hd yayınlar ile bu ücrete çıktığını söylediler. İtiraz ettim anlaşamayınca üyeliğimin iptali için Digitıurk'e faks çektim. 08 ocak itibariyle iptal edin ve çıkmış olan ocak faturasının iptal edilerek, 3 ocak ile 09 ocak arasının benden alına bileceğini bildirdim. Ama kabul etmediler şubat ayını 3 üne kadar yeni fatura çıkana kadar iptal edilemeyeceğini belirttiler. Yani ben kullanmadan fatura edip iptal de etmiyorlar. Ben kullanmadığım bir şeyin neden parasını ödeyeyim. Bana mesaj da gelmedi.

Etiket : digiturk şikayetleri digiturk yorumları digiturk fatura sorunu Okunma : 1156
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung Servisi Telefonun Sorununu Çözemiyor Evkur Verdiği Sözleri Tutmuyor