Digiturk Kayıt Yenilemede Farklı Sözler Söylüyor

Digiturk'un birçok paketine üyeyim. 96 tl fatura ödüyorum. Satışcılar sürekli olarak arayarak paketimizi avantajlar sunarak yükseltmek istiyor. Kabul ediyoruz. Son yenilememizde yaz aylarında lig biteceği için faturamızın 96 tl değil, 40 tl civarı geleceği söylenmişti. Şimdi otomatik ödeme talimatlarıma baktığımda böyle olmadığını gördüm. Yine 96 tl ödemeye devam etmişiz. Arayıp niye böyle olduğunu sorduğumda, artık bu tarz şikayetlerden bıkmış, bana haksızmışım gibi dinlemeden ne yapmam gerektiğini söyleyen bir müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yaz başında arayıp onlara bu durumu hatırlatmam gerekiyormuş. O takdirde faturama indirim yansırmış. Üyelik iptali cezası 258 tl imiş. Aralık'da ararlar üyelik yenileme için. Görüşürüz.

Etiket : digiturk digiturk şikayet digiturk yorumları DİGİTURK FATURA ÖDEME digiturk kayıt yenileme Okunma : 1057

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)