Digiturk üyeliğimi sonlandırdıktan sonra kutu, kart ve kumandayı Hasanpaşa Deren Ticaret'e 18/3/2015'de D009909*** nolu formla teslim ettim. Hdmı kablo eksik dendi, 20/4/2015'de Hasanpaşa Deren Ticaret'e 69023** no'lu formla iade ettim. Ona rağmen 3/4/2015 tarihli 391620871 no ile hdmı kablo fatura edildi. Deren Ticaret'e formlarla gittim, müşteri hizmetleri ile görüştüm, sonrasında müşteri hizmetleri beni aradı ve inceleyip dönüş yapacaklarını söyledi ama tabi ki dönen olmadı. Üstüme düşen her şeyi yaptığım halde hala beni fatura kesiyorlar. Lütfen faturayı iptal edin ve bunun bilgisini de bana verin diye mail attım ama yanıt bile vermediler.
Okunma : 1402Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.