Ankara Oran'daki aboneliğimiz de Digiturk kanalı eksik çıkıyor. Kurulum ve yazılım güncellemesine rağmen eksik kanal problemi çözülmedi. Servis gelmeli dediler, 25 tl ücret verilecek. Benim bozmadığım ve tam hizmet almak için gününde ödemelerini yaptığım abonelik için neden ekstra para ödüyorum. Kardeşimle birlikte abo. toplamı yıllık 3600 tl gelir getiren bir firma böyle mi davranmalı. Bana tam hizmet vermek için aldıkları paranın karşılığını talep ediyorum. Çanak antende sıkıntı olsa diğer kanallar çıkmazdı. Konuyla ilgili adam gibi bir yetkiliden adam gibi bir cevap bekliyorum. Tam hizmet veremiyorsanız niye tam hizmet parası ödüyorum. Benimde izleyemediğim kanalların ücretini kesip size eksik para yatırmam gerekmez mi?
Okunma : 2252Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.