Digiturk Kampanyaları Mağdur Ediyor

Müşteri hiz. üzerinden başvuru yaptığım süper paket + 25 Mbps fiber internet için, binada yer alan hattın eutelsat olması sebebi ile süper paket içeriğinden önce film paketi çıkartıldı ve çağrı merkezi personeli konuyu açıklayamadı. Daha sonra yine eutelsat sebebi ile farklı bir kampanya paketi tanımlandı ancak bağlantı yapacak bayi arayarak bu kampanya kodunun ocakta bittiğini ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Bu bilgilere istinaden Digiturk'ü aradığımda yeniden farklı kampanya tanımlandı ancak bu sefer de internetim 10 Mpbs olarak tanımlandı. Şu an Digiturk ve Superonline ile yaklaşık 10 telefon görüşmesi yaptım sonucu dair hiçbir kesinlik yok, sadece şikayet kaydı açılıyor.

Okunma : 1061

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)