Ben bir ay önce digiturk hattımı kapatmıştım. 18.06.2014 tarihinde 18:30 sularında Hasret S. isimli ve 200009** sicil numaralı müşteri temsilciniz şahsımı aradı. Beni arayan numarayı (02123105599) birçok kez aramama rağmen numaranın meşgul olmasına bir türlü anlam veremiyorum. Bana hayvan belgeseli taahhüt ederek Ekim ayına kadar herhangi bir ücret talep edilmeyeceği belirtildi. Bugün(18.06.2014) tarihinde hayvan belgeseli açılacağı söylendi. Yalnız beş saat beklememe rağmen bu sözün yerine getirilmemiş olması beni cidden üzüp digiturk'e karşı güvenimi sarsmıştır. Birçok arkadaşıma ve çevreme digiturk'ü tavsiye etmeme rağmen bana yapılan bu yanlışın beni derinden etkilediğini bilmenizi istiyor ve acilen geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.İyi çalışmalar.
Okunma : 6493Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.