Taahhüdüm 04/04/2015 tarihinde bitmekte idi. 01/04/2015 tarihinde iptal için tüm belge ve bilgileri faksladım. Dönüş yapmadıkları için 02/04/2015 tarihinde tekrar arayıp durumu bildirdiğimde ellerine ulaşmadıklarını söyleyerek, tekrar göndermemi istediler. 04/04/2015 tarihinde tüm belge ve bilgileri tekrar faksladım. Daha sonra aradılar. Güya nüfus kağıdı suretim okunmuyormuş. Aynı gün 3. kez tekrar faksladım. Durumu kontrol için 04/04/2015 tarihinde aradığımda verdikleri cevap belgelerin gelmemiş olması. Bunun üzerinde bende tüm kayıtların faks onayının elimde olduğunu belirttim. Yine iptal etmeyip, yeni fatura yansıtırlarsa kurumsal Digiturk'ü yalanları ile yüzleştirmek için hukuki süreci başlatacağım.
Okunma : 1053Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.