7 yıllık digitürk üyesiyim. Kasım 2014'te üyelik iptali için dilekçe gönderdim ve üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak üyeliğimin temmuz 2015'te iptal edilmediğini telefonuna gelen mesaj ile öğrendim. Müşteri hiz. aradığımda üyeliğimin mayıs ayında tekrar aktif edildiğini ve buna benim onay verdiğim söylendi. İtiraz edince eski ses kayıtlarını dinlediler ve haklı olduğumu söylediler, benden tekrar iptal için dilekçesi göndermem istendi. Dilekçeyi tekrar gönderdim. Müş. hiz. üyelik iptali için kartı teslim etmemi söyledi. Aradan 1 ay geçtikten sonra tekrar arayıp hdmi kabloyu teslim etmemi istediler. Beni zor durumda bırakmak ve para almak için ellerinden geleni yapıyorlar. Digitürk'ü tavsiye etmiyorum.
Okunma : 1100Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.