Digiturk İnsanları Neden Kandırıyor ve Mağdur Ediyorsunuz

11 Ağustos 2017 13:06 Murat Ö. Ankara

2014 Eylül'den beri 3 senedir kredi kartına 9 taksitle yıllık Şampiyonlar Ligi paketi satın alıyorum. Her yılda Eylül'de bu paketi yeniliyorum. Digiturk tarafından düzenlenen 03.10.2016 tarihli faturadan görüleceği üzere aboneliğim 07.06.2016 - 06.09.2017 tarihlerini kapsamakta olup 06.09.2017 tarihinde de bitecektir. Ancak digiturk şirketi ağustos'ta yaptığı fiyat güncellemesinden sonra vatandaştan nasıl para koparırım gayesi ile benim aboneliğimin 2 Ağustos'ta bitmesini uygun görmüş ve 03.08.2017 - 02.09.2017 tarihleri arasında bana fatura kesmeye kalkmıştır. Ekteki fatura da açıkça görüldüğü üzere aboneliğim Eylül ayında bittiği için digiturk'e itiraz ettim ancak benim faturaları ibraz etmeme rağmen hiçbir belge ibraz etmeden gayet laubali bir şekilde itirazımı reddettikleri belirttiler. İnternette şikayette bulunduğumda da çözüm merkezinden arayıp haklısınız ama çözüm üretemeyiz dediler. Bu s..gunculuğu her yere şikayet edeceğim. Bu bir terbiyesizliktir.

Okunma : 1766

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR