Tam 10 yıldır digiturk müşterisiyim. 12.12.2013 saat 21.45 te müşteri hizmetlerinizi aradım. Kasım ayının 3'ü fatura kesim tarihim. Bu tarihte yayınımın kesik olması sebebiyle 7 tl fark faturası çıktığını, kasım ve aralık ayı faturalarının bu sebepten dolayı birleştirildiğini ilettiler. Bu kadar yıldır digiturk kullanıyorum hiç böyle bir uygulama görmedim. Ben faturamı kasım ve aralık olarak ayrı ayrı ödeyemiyorsam iki üyeliğimin de hemen iptalini ve konuyla ilgili tarafıma acil dönüş yapılmasını istedim.
Okunma : 1952Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.