Yaklaşık 2 yıldır digiturk müşterisiyim. Her ay ek bir paket almadığım halde faturalarım hep farklı ve yüksek ücretlerle tarafıma gelmekte ve her ay aradığımda, müşteri hizmetlerini yanlış hesaplandığını diğer ay düzeltileceği söyleniyor. Fakat faturalarımda hiç bir düzeltilme yapılmıyor. Digiturk satın almamın sebebi kaliteli bir hizmet alabilmekti, bu kadar sorumsuz ve bu kadar takipsiz olabileceklerini hiç düşünmedim. Her şikâyet kaydından sonra bana dönüşleri açıklamaları çok yetersiz ve alakasız. En kısa sürede de gerekirse mahkemeye vermeyi düşünüyorum.
Okunma : 921Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.