Merhaba, yaklaşık 3 yıldır digiturk kullanıcısıyım, televizyonumu değiştirdim hd yayın izlemek için başvurdum. Fiyatı yüksek geldiği için vazgeçtim, sonra iptal etmek için aradım, ikna etmek için dil döktüler saatlerce. Sundukları teklif cazip geldi ve iptal etmekten vazgeçtim. Sundukları fırsat şöyleydi, hd kutu + şampiyonlar paketi + hd yayınlarını izleme fırsatını ayda 55 tl'ye sundular. Bir de kampanyadan yararlandırıp ilk 5 ay 27 tl olarak ödersiniz dediler. 2 yıl taahhüt edip kabul ettim. Kutuyu gelip taktılar fakat hd yayını açmadıkları için göstermedi. Açmaları için aradım müşteri hizmetlerini şimdide hd yayın izlemek için 20 tl fiyat istediler. Yaşadığım mağduriyeti anlatıyorum verdikleri tek cevap arkadaş size eksik bilgi vermiş.
Okunma : 1202Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.