Digiturk Hatasını Tüketiciye Ödetiyor

Eve Digiturk aldım ve servis elemanı iki kutu bırakıp biri hediye dedi. Bir ücreti yok di mi dedim ve yok kampanya hediyemiz dedi. Sonra aylar geçince öğrendim ki aslında iki kutunun da ücreti faturaya yansımış. Daha paketini acmadığım halde ücretini ödediğim kutuyu kullanmadığımı ve almalarını söyledim. Günlerce uğraştım sonra iptal ettik dediler. Bir de baktım ki 120 lira fatura gelmiş. Kendi hataları sonucu verdikleri yedek kutunun iptal ücretini faturaya yansıtmışlar. Hakkımı aramak için defalarca aradım ama her defasında yüzüme kapattılar. Hakkımı aramak konusunda sizden yardım istiyorum.

Etiket : digiturk digiturk şikayet digiturk yorumları digiturk kampanyaları digiturk personel digiturk kutu Okunma : 1027

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)