Digiturk Haksız Yere Kesilen Fatura

İlk olarak 2010 yılında Krea içerik hizmetleri ve prodüksiyon a.ş'den digiturk üyeliği aldım ve o zaman fta uydu cihazı ve anten için 85 tl kurulum ve aygıt ücreti ödedim. Yaklaşık 1 sene önce ise talebim olmadığı halde eski cihazım HD uydu alıcı bir cihaz ile ben herhangi bir yazılı ve sözlü taahhütte bulunmadan değiştirildi. Diğer taraftan yaklaşık 1ay önce digiturk abone merkezine mesaj atarak üyeliğimi iptal ettim ve sonrasında müşteri destek hattını arayarak elimde HD uydu alıcısı bulunduğunu ve ilgili cihazın tarafımdan teslim alınmasını belirttim. Kayda geçen konuşmalarda müşteri temsilcisi Hd uydu alıcısının alınması için benimle irtibata geçeceklerini belirtti. Bununla birlikte Eylül ayında elimde bulunan hd uydu alıcısı için tarafıma 480 tl tutarında fatura kesildi.

Etiket : digiturk digiturk şikayet Digiturk Fatura Şikayet Digiturk Müşteri Memnuniyetsizliği Digiturk Abone Merkezi Şikayet digiturk abone merkezi krea içerik hizmetleri ve prodüksiyon Okunma : 1922

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)