Digiturk’ e 1 yıl süresince abonelik yaptırdım, 1 yılın sonunda digiturk beni bilgilendirmeden abonelik süremi uzatmış ve hizmetten yararlanamadığım halde 62 tl bedelinde fatura yansıtılmış. Durumu yetkililerle görüştüğümde ise size ulaşamadık ve size sormadan böyle bir uzatma işlemi yapmak durumunda kaldık, diye gereksiz bir açıklama yaptılar. Görüşme tam bir saat sürdü, buradan digiturk yetkililerine sesleniyorum. Bu dakikadan itibaren 24 saat içinde arayıp konu ile ilgileneceklerini bildirdiler, eğer ki o faturayı bana ödetmeye kalkarlarsa yasal olarak işlem başlatacağım. Ayrıca bir daha digiturk ismini duymak istemiyorum.
Okunma : 1251Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.