02.01.2015 tarihinde ekranımda kanal bilgisi bulunmamaktadır ibaresi almamın üzerine, Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Güncelleme yaptırıp 5 dakika sonra kolay kurulum yapmam gerektiğini söyleyip konuşma son buldu. İşleme denilen şekilde devam ettikten sonra, yerel kanal listemde kanallar silindi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda servis gönderip 25 lira servis ücreti alınacağını onaylayıp onaylamayacağım soruldu. Bu nasıl bir davranış şekli ve saçma sistem yönetimi? Digiturk bu kadar muhtaç mı? Hatta babam vefat ettikten sonra devir işlemi için aktivasyon deyip 25 lira alıp ve o kadar boş bir firmaymış ki hala devir işlemini yapmayacak kadar acizler. Hiç memnun değilim umarım bu şikayetim iletilir ve okunur.
Okunma : 1247Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.