Digitürk Faturamı Yüksek Gönderdi

05-11-2013 te digiturk özürlü kampanyasından evimize digiturk bağlattık. Normal faturamın ilk 3 ay 24 tl gelmesi gerekirken 10-12-2013 te gelen faturam 90 tl geldi. Digitürk müşteri hizmetlerini aradım ve faturamın neden yüksek olduğunu sordum verilen cevap 55 günlük fatura tutarı olduğunu söylediler ve telefnu kapattm. Tekrardan arayıp digiturk evimize bağlandıktan itibaren 35 gün olduğunu söyledim, müşteri hizmetleri bu sefer özürlü paketine üye olmadığımızı söyledi. Tekrardan arayıp bu iki müşteri temsilcisinin neden farklı konuştuğunu sordum bu seferki ceap ise bu faturanın 1 sefere ait olduğunu söylediler fakat özürlü paketine üye olduğumda imzaladığımız 12 aylık taahhütde ilk 3 ay 24 tl sonradan 46 tl ödeyeceğimize imza attık. Şikayetimin gerekli mercilere ulaşmasını rica ederim.

Etiket : digiturk şikayet Digiturk Fatura Şikayet digiturk şikayetleri digiturk müşteri hizmetleri digiturk fatura digiturk özürlü kampanyası Okunma : 1655

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)