2-3 hafta önce digitürk belgesel paketli üyeliğimi başlattım. bir belgesel kanalım eksik, müşteri hizmetlerini aradığımda servise yönlendirdiler. servis sinyalimin eksik olduğunu, bir alet takacaklarını fakat ücretini ödemem gerektiğini söyledi. Ben de yeni üye olduğumu, benden kaynaklı bir sorun olmadığını, bu parayı ödeyemeyeceğimi söyledim ama sorunumu halletmediler. şu anda tam ücret ödediğim halde eksik kanal izliyorum. insanları nasıl mağdur edeceklerini şaşırdılar artık, nereden para kazanırız derdindeler.
Okunma : 2388Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.