Merhaba, 08.07.2014 tarihinde digiturk'e abone oldum, 18.07.2014'te ve takip eden 4 gün boyunca verilen yayının kötü olduğu sebeple servis hizmeti istedim. Her seferinde sizi yarın randevu için servis arayacak dediği halde toplamda 4 defa servis hizmeti verilmedi, her seferinde digiturk telefon hatlarında kaydım vardır, 24.07.2014'te Sema T. ile yaptığım görüşmede eğer ertesi gün servis tarafıma gelmez ise üyeliğimin iptal edilmesini istedim. Kendisi 25.07.2014 günü mutlaka size servis gelecek dedi gelmedi, ben de üyeliğimin iptali için digiturk'ün destek @ digirturk.com.tr mailine iptalini istedim. Kendileri mail ile iptal almadıklarını söylediler, oysa ki ben bir telefonla üye olduğum halde 4 telefonda bir servis getirtemedim, böyle ayıplı hizmet veren bir firma görmedim, psikolojim bozuldu ve bu konuda mağdur oldum. Mağduriyetim nasıl giderilebilir, ayrıca bu ayıplı hizmeti hiç kimsenin almasını, digiturkle çalışmasını tavsiye etmem. Saygılarımla.
Okunma : 1411Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.