Diesel.com; 21.02.2014 tarihinde Beyoğlu Diesel mağazası Özlenir giyim'den pass-on model spor ayakkabı aldım. Ürünü 1 gün sonra evde denedim, 20 dakika yürüdüm evin içerisinde, sağ ayakta sıkma ve uyuşma oldu.
Sonra bir baktım ter lekelerine benzer su lekeleri oluştu üzerinde. Ürünü iade etmek için 23.02.2014 tarihinde götürdüm. Makineye sokulacak dendi. Bir hafta sonra sonuç red olarak, geri dönüş yapıldı.
Kasadakiler bana istersen tüketici haklarına başvur dediler. Tabi ki de başvurdum. 04.03.2014 saat 12.36 itibariyle Şişli Kaymakamlığı'ndan çıktığım gibi geldim. Şikayetimi burada da dile getirdim. Bu mağazayı tavsiye etmiyorum. 90 gün içerisinde tüketici hakem heyeti bana dönüş yapacak ve ürünü isteyecekler. Götürüp teslim edeceğim.
Saygılarımla.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.