19.06.2010 tarihinde teknostok bilişim'den 01307** nolu faturayla, Aslanlar elektronik ltd adına almış olduğum Lg 47SL8000 tv 2yıl garantili olduğunu ve buna ilave ücret vererek 5 yıl yani ekstra granti yaptırdım.
Aldığım ürün maalesef ekran yan kısımlarından beyazlanma yani bariz şekilde beyaz duman gibi şekiller aldı. ben de garanti kapsamından dolayı Dgb Elektronik servisinden hizmet aldım. 63** nolu 2012-04-09 giriş 2012-04-13 tarihinde de tamir edilmiş şekilde teslim aldım. bu şikayetim tekrar aynı şekilde servise gelen elaman da raporuna aynı şikayetimin tekrarını görerek rapor tuttu. 2013-03-25 tarihinde servise alındı. 2013-04-25 tarihinde yapılmış olarak eve getirdiler. eve gelen tv'de eskisinden az da olsa temizlenmiş ama inanın içinde bez ve parmak lekesi de vardı.
Eşim lanet olsun bırak böyle idare edlim çünkü salon 15-20 gün televizyonsuz kalıyor dedi, ben de kabullendim, malesef tv'miz aynı kenar lekelenmesini yanlardan sis perdesi oluşması tekrarladı. servis tekrar 2013-11-08 tarihinde gelip aynı şekilde bariz lekelenme var notunu yazıp tv alıp gittiler. bu arada ben servis soumulusu S. A. ve buna benzer çok personelle defalarca görüştüm. her zaman olduğu gibi bu ürünüz problemli ya tv'yi değiştirin gerekirse ilave para vereyim yada en azından camda problem varsa cam sistemini değiştirin dedim ama özellikle servis sorumlusu S.A.bey son telefon görüşmelerimde alaycı ve sen nedersen de gibi tavır aldı.
Neyse uzatmayayım Tv'yi tam 1 ay sonra 2013-12-02 tarihinde eşime teslim etmişler. eve geldiğimde inanın hiç birsey yapmamışlar 1 ay boyunca, bizle dalga geçer gibi, onca konuşma, okadar evde televizyonsuz kalma ne diyeyim. Bu sorumsuzluktur. bu nasıl kurumsallık, biz vatandaşları koruyacak kimse yok mu? Saygılarımla
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.