08.09.2014 tarihinde deveyuku.com sitesinden aldığım Kenwood marka KMM020 model mutfak mikserinin, 3 ile 5 gün arası olan tedarik sürecinin üstünden 20 gün geçti, her aradığımda çeşitli geçiştirici bilgiler aldım. 2 defa ürünün olmadığı ve sonra olduğu bilgisine ilaveten, ürün geçen hafta içi (22.09.2014) yollanıldığı ve bu Salı (30.09.2014) en geç teslim edileceği söylendi. Kendilerine bir çok defa yazılı olarak ulaştım. Dün (01.10.2014) arayıp siparişi iptal etmelerini istedim ve isleme aldıklarını söylediler. Bugün bana ulaşan Tuğba hanım, stoklarına çeşitli ürünlerin ulaştığı ancak benim istemiş olduğum ürünün gelmediği söyledi, başka ürün tavsiye etti.
Okunma : 1368Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.